Términos y Condiciones
Última actualización: 19/05/2026
1. Partes del Contrato
El presente contrato es celebrado entre ilu7ion (en adelante "la Empresa"), con domicilio en Colonia, Uruguay, y el usuario que contrata el servicio (en adelante "el Cliente").
2. Descripción del Servicio
ilu7ion Tracking ofrece acceso a una plataforma de software de rastreo GPS en modalidad SaaS (Software como Servicio). El servicio incluye:
- Rastreo en tiempo real de dispositivos GPS
- Historial de recorridos y posiciones
- Alertas configurables (perímetros virtuales, velocidad, batería, SOS)
- Panel de control accesible vía web
- Exportación de reportes en PDF
3. Aclaración sobre el Hardware GPS
El dispositivo GPS físico NO es objeto de venta. Lo que el Cliente adquiere es una suscripción de acceso al software.
El dispositivo GPS es entregado como un regalo o beneficio adicional al contratar la suscripción anual, con el fin de facilitar el uso del servicio. La Empresa no garantiza el funcionamiento del hardware más allá de lo establecido en las especificaciones técnicas del fabricante. El hardware acompañante puede variar según disponibilidad de stock.
Envío del dispositivo: el costo del envío del hardware corre por cuenta del Cliente. La forma y monto del envío se coordinan al confirmar el pedido, según la ubicación de entrega y el operador logístico disponible.
4. Planes y Facturación
Plan en cuotas: Próximamente disponible. Permitirá abonar en 12 cuotas mensuales al mismo precio total que el plan al contado.
Plan al contado: Se factura en un único pago anual. Incluye el dispositivo GPS de regalo. No se realizan reembolsos proporcionales por cancelación anticipada.
Los precios están expresados en Pesos Uruguayos (UYU) salvo indicación expresa. Los pagos se procesan mediante transferencia bancaria o pasarela de pago habilitada al momento de la contratación.
5. Obligaciones del Cliente
- Proporcionar información veraz al momento del registro
- No utilizar el servicio para actividades ilegales o vigilancia no consentida
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
- Cumplir con la legislación uruguaya aplicable en materia de privacidad
6. Limitación de Responsabilidad
ilu7ion no se responsabiliza por interrupciones del servicio ajenas a su control, pérdidas de datos por fallas en la conectividad del dispositivo GPS, ni por daños indirectos derivados del uso del servicio.
7. Jurisdicción
El presente contrato se rige por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia será sometida a los Tribunales ordinarios de la ciudad de Colonia, Uruguay.
8. Contacto
Para consultas sobre estos términos: info@ilu7iontracking.com · +598 91 330 743